No products in the cart.
Αποστολή Παραγγελιών
Πώς μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου;
Οι επιλογές για την παράδοση της παραγγελίας σας είναι οι εξής:
• Παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα στην οδό Σαχτούρη 84, στην Κάρυστο Ευβοιάς
• Παράδοση στο χώρο σας (στο σπίτι, στο γραφείο κλπ).
• Παραλαβή από τα 250+ καταστήματα Γενικής Ταχυδρομικής. Σίγουρα δίπλα σας υπάρχει ένα!
Πόσο διάστημα χρειάζεται για να φτάσει η παραγγελία μου;
Καταλαβαίνουμε την αγωνία του να περιμένετε το νέο σας παπούτσι, ρούχο ή αξεσουάρ και καταβάλουμε πάντα κάθε δυνατή προσπάθεια για την όσο το δυνατόν συντομότερη αποστολή όλων των παραγγελιών, με απόλυτη σειρά προτεραιότητας. Συνήθως η παραγγελία αποστέλλεται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες σε όλη την Ελλάδα εκτός περιόδων ιδιαίτερα αυξημένης ζήτησης. Ο μέσος όρος αποστολής των παραγγελιών είναι λιγότερο από 2 εργάσιμες.
Έχουμε φροντίσει σε όποιο σημείο της Ελλάδας και αν μένετε, οι αποστολές μας να φτάνουν σε εσάς εντελώς ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 49 ευρώ. Για παραγγελίες κάτω των 49 ευρώ ο πελάτης επιβαρύνεται τις δαπάνες μεταφοράς/ έξοδα αποστολής, με κόστος 2.99 ευρώ. Οι εταιρείες που συνεργαζόμαστε είναι οι SPEEDEX, Γενική Ταχυδρομική και ΕΛΤΑ COURIER. Εάν έχετε επιλέξει σαν μέθοδο πληρωμής την αντικαταβολή πληρώνετε μετρητά με την παραλαβή της παραγγελίας σας.
- H αποστολή των προϊόντων γίνεται αυθημερόν ή την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται ετοιμοπαράδοτα στις αποθήκες της εταιρείας μας και αφού η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί επιτυχώς παραδίδονται εντός 1-2 ημερών.
- Οι παραγγελίες εντός Ευβοίας παραδίδονται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες, στην υπόλοιπη Ελλάδα και Κύπρο παραδίδονται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες και στο εξωτερικό παραδίδονται σε 3-5 εργάσιμες ημέρες. Για δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης είναι έως 7 ημέρες.
- Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα ενημερωθείτε για την εξέλιξη της με email.
- Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 10.00π.μ. έως τις 18.00μ.μ..
- Παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται Σάββατα, Κυριακές και αργίες.
- Η παράδοση της παραγγελίας σας ενδέχεται να καθυστερήσει σε περίπτωση ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών ή ανωτέρας βίας.
- Για την πρόοδο της παραγγελίας σας θα ενημερώνεστε μέσω e-mail και με μήνυμα στο κινητό σας τηλέφωνο.
Οι χρόνοι αποστολής & παράδοσης ενδέχεται να αλλάξουν λόγω αστάθμητων παραγόντων (διαθεσιμότητα του προϊόντος σε αποθήκη εκτός της κεντρικής, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών, αργίες, καιρικές συνθήκες κλπ.) ή σε περιόδους ιδιαίτερα μεγάλης ζήτησης (επίσημες εκπτωτικές περίοδοι, ημέρες προσφορών). Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας αν η παραγγελία σας καθυστερήσει λίγο. Να είστε σίγουροι ότι καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ξεπεράσουμε την όποια δυσκολία παρουσιαστεί.
Aggelidis Eshop Gift card
Η Αγγελιδης Gift Card είναι η ιδανική επιλογή για να κάνετε δώρο στους αγαπημένους σας! Με την κάρτα αυτή, μπορείτε να επιλέξετε από μια μεγάλη ποικιλία υποδημάτων και αξεσουάρ από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
- Ιδανικό Δώρο: Για γιορτές, γενέθλια και επετείους.
- Εύκολη Χρήση: Αγορά και εξαργύρωση online.
- Ποικιλία: Επιλέξτε από μεγάλη γκάμα υποδημάτων.
- Διαθέσιμα Ποσά: Επιλέξτε την αξία της κάρτας.
- Δωρεάν Αποστολή: Στέλνεται ηλεκτρονικά ή ταχυδρομικά.
Τα μέλη απολαμβάνουν 10% έκπτωση στην πρώτη αγορά, δωρεάν αποστολή και επιστροφές! Δεν είστε μέλος ακόμα; Εγγραφείτε τώρα, είναι δωρεάν.
*Ισχύουν Όροι και Προπυποθέσεις.
Καθυστέρηση παραγγελίας
Στην περίπτωση που δεν έχετε παραλάβει την παραγγελία σας στον προκαθορισμένο χρόνο αποστολής που έχετε δει στη σελίδα προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@aggelidisshoes.gr ή στο 697 379 4587 (Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 18:00) ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας του δικτυακού τόπου.
Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
- Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.
Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών εγχώριων και διεθνών. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν.
- Το προϊόν που παραγγείλατε έχει εξαντληθεί και δεν είναι διαθέσιμο.
Ανάμεσα στους προϊόντα που σας παρουσιάζουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο κατασκευαστής ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση αυτή εκπρόσωπος της Aggelidis Shoes μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
- Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών.
Σε κάθε περίπτωση το aggelidisshoes.gr θα ενημερώνει τους πελάτες του για τυχόν καθυστέρηση της αποστολής.
Ποιο είναι το κόστος των μεταφορικών;
• Για παραλαβή από το φυσικό μας καταστήμα στην Κάρυστο η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.
• Η αποστολή στο χώρο σας (σπίτι, γραφείο, κτλ) για Ελλάδα είναι με ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 59€ (και με χρέωση 2.99€ για παραγγελίες μικρότερης αξίας εντός Ελλάδος.
Η αποστολή εντός Ελλάδος γίνεται με τη Γενική Ταχυδρομική, SVUUM και Courier Center.
• Η παραλαβή από ένα από τα 250+ καταστήματα Γενικής Ταχυδρομικής (εντός Ελλάδος) είναι με ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 59€ (και με χρέωση 2.99€ για παραγγελίες μικρότερης αξίας).
E-mail: contact@aggelidisshoes.com
Η Γενική Ταχυδρομική είναι υπεύθυνη για αποστολές σε Ελλάδα ενώ για τις διεθνείς αποστολές συνεργαζόμαστε με την DHL Express.
Από ποιον θα γίνει η παράδοση της παραγγελίας;
Μόλις η παραγγελία για το χώρο σας / για παραλαβή από ένα από τα 250+ καταστήματα Γενικής Ταχυδρομικής είναι έτοιμη προς αποστολή θα λάβετε email και/ή sms με έναν μοναδικό Voucher Κωδικό (τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας). Για να παρακολουθήσετε τη διαδρομή της παραγγελία επιλέξτε αναζήτηση αποστολής στο site της Γενικής Ταχυδρομικής, εδώ.
Πώς θα παραλάβω το πακέτο στο χώρο μου;
Αν έχετε επιλέξει το συγκεκριμένο τρόπο παράδοσης εκπρόσωπος της Γενικής Ταχυδρομικής θα παραδώσει το δέμα στην διεύθυνση που υποδείξατε.
Εάν έχει επιλεχθεί άλλη εταιρεία ταχυμεταφοράς που μπορώ να αναζητήσω την αποστολή μου;
Στο Aggelidis Shoes, η προτεραιότητά μας είναι να φτάνουν οι παραγγελίες σας στα χέρια σας το ταχύτερο δυνατό και με πλήρη ασφάλεια. Επενδύουμε σε αξιόπιστες υπηρεσίες ταχυμεταφορών για να εξασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών. Η επιλογή μας να συνεργαζόμαστε με κορυφαίους μεταφορείς εξασφαλίζει γρήγορες και ασφαλείς παραδόσεις σε όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό.
Αν έχετε επιλέξει κάποια άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών από το Aggelidis Shoes, μπορείτε εύκολα να αναζητήσετε την αποστολή σας και να παρακολουθήσετε την πορεία της. Παρακάτω θα βρείτε τις αντίστοιχες διευθύνσεις όπου μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της αποστολής σας:
Μπορώ να Ακυρώσω ή να Τροποποιήσω την Παραγγελία μου;
Η επεξεργασία της παραγγελίας σας πραγματοποιείται άμεσα . Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας δεν θα μπορούμε να προβούμε σε καμία αλλαγή. Αυτό περιλαμβάνει αλλαγή της διεύθυνσης ή της επιλογής παράδοσης.
Ωστόσο, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να υποβάλετε καινούργια, καθώς υπάρχει κάποιο σύντομο χρονικό διάστημα μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, που σας δίνει αυτή τη δυνατότητα.
Συνδεθείτε στο “Ο Λογαριασμός μου” και βρείτε τις ηλεκτρονικές παραγγελίες σας στην κατηγορία “Οι Aγορές μου”. Εάν το κουμπί “Ακύρωση παραγγελίας “είναι ορατό, τότε μπορείτε να το επιλέξετε και η παραγγελία σας θα ακυρωθεί αυτόματα.
Σε περίπτωση που το κουμπί δεν είναι ορατό, τότε είναι πολύ αργά για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, καθώς η επεξεργασία της έχει ήδη ξεκινήσει. Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ενημερωθείτε για τις επιλογές επιστροφής εδώ.
Με μια Ματιά:
Στο Aggelidis Shoes, η αποστολή των παραγγελιών σας είναι προτεραιότητά μας. Οι παραγγελίες αποστέλλονται με ασφαλή και αξιόπιστους συνεργάτες ταχυμεταφορών, εξασφαλίζοντας ότι θα παραλάβετε τα προϊόντα σας στην πόρτα σας όσο το δυνατόν πιο γρήγορα. Για παραγγελίες άνω των 50€, προσφέρουμε δωρεάν αποστολή, ενώ οι αποστολές γίνονται συνήθως εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της αποστολής σας με το μοναδικό αριθμό παρακολούθησης που θα σας παρέχουμε.
Αν έχετε επιλέξει κάποια άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών, μπορείτε εύκολα να αναζητήσετε την αποστολή σας και να παρακολουθήσετε την πορεία της. Κάθε συνεργαζόμενη εταιρεία προσφέρει τη δυνατότητα παρακολούθησης μέσω της ιστοσελίδας τους. Για οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσει. Στο Aggelidis Shoes, προσπαθούμε να κάνουμε την εμπειρία σας όσο το δυνατόν πιο ευχάριστη και άνετη!
* Σε περιόδους εκπτώσεων η πιθανή ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας μπορεί να διαφέρει 1 με 2 εργάσιμες ημέρες επιπλέον.
* Ισχύουν προυποθέσεις courier και τόπου παράδοσης.